Asistencia de emergencia

A través de nuestra red de socios autorizados ayudamos a las personas las 24 horas del día y los 365 días del año en cualquier situación de emergencia, durante su viaje al extranjero. Cooperamos con los mejores equipos médicos a nivel mundial y monitoreamos continuamente la calidad de los servicios prestados por nuestros proveedores. La asistencia médica de emergencia se refiere principalmente a:

• Gestión de llamadas de emergencia
• Hospitalización
• Concertar una cita al médico
• Coordinación del transporte aeromédico de pacientes en estado crítico desde su ubicación actual a un centro médico más apropiado
• Adelantar el importe de los gastos médicos
• Adelanto dinero de emergencia
• Proporcionar garantías de pago al hospital y alojamiento
• Proporcionar un servicio de mensajes a familiares y empleadores o empleados en situaciones de emergencia

Auto

• Rescates en carretera o reparaciones de vehículos: nuestros profesionales repararán el automóvil en el lugar si es posible (pinchazo, reemplazo de ruedas, tanque de gasolina vacío)
• Asistencia en carretera y grúa las 24 horas (debido a los acuerdos específicos con nuestros proveedores en los países europeos)
• Reparaciones en caso de accidente
• Reparaciones de mecánica

Intassist gestiona la situación completa, asiste a las personas lesionadas y se hace cargo de los costos de los servicios en caso de que se beneficie de una póliza de seguro, emitida por una compañía de seguro asociada.

La cobertura de averías puede incluir arrancar un automóvil, remolcar un vehículo, cambiar el neumático pinchado, proporcionar una pequeña cantidad de combustible cuando un vehículo se queda sin combustible, sacar un vehículo que está atascado en la nieve o ayudar a las personas que están bloqueadas en sus autos.

Asistencia en viaje

• Organización de viajes de emergencia y emisión de billetes
• Hospitalización y seguimiento médico
• Repatriación de coches
• Transmitir un mensaje de emergencia
• Asesoramiento legal
• Asistencia en carretera y servicios de grua
• Servicios de taxi
• Alquilar un coche
• Reserva de habitación de hotel
• Reserva vuelos
• Los servicios para viajeros individuales van desde la preparación previa al viaje hasta la asistencia y atención médica vital en el extranjero.
• Otros servicios e información a petición del cliente